volo del 30 dicembre bloccato a Londra

Ciao a tutti

Il passato lunedi abbiamo scritto in un post che la dogana di Londra ci aveva detto in via informale che i controlli sui pacchi fermi del 30 dicembre sarebbero dovuti terminare in settimana, ma non ne avevamo la certezza.
Ora siamo a venerdi e da Londra non ci e’ ancora giunta conferma dello sblocco, ma solo che stanno ultimando i controlli sulla rimanente parte del volo.
Stiamo ricevendo moltissime critiche, chiamate, post polemici e offensivi per i nostri aggiornamenti.
Volevamo puntalizzare alcune cose.
Se la Dogana ci dice questa informazione in via informale, noi ve la riportiamo, in quanto ci avete giustamente chiesto degli aggiornamenti quotidiani.
Se poi la Dogana non termina nei tempi che ci aveva inizialmente comunicato, purtroppo ne noi, ne voi avete alcun modo di potere intervenire in questa tempistica dei loro controlli.
La situazione e’ la seguente,e appena I pacchi saranno liberati o ci sara’ un aggiornamento a riguardo vi informeremo.
I pacchi sono al sicuro in dogana, non sono persi, l’aereo non e’ caduto, non ci sono stai furti o danneggiamenti, sono in dogana, nel luogo piu sicuro.
Purtroppo bisogna aspettare.
Gli altri voli sono tutti in orario perfetto.
Ci spiace per questo inconveniente che terremo sicuramente in considerazione per il futuro.
Consegnato Team